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心理学用語をたくさん紹介します。

集団思考

集団思考とは、集団がすべての選択肢を批判的に評価することなく意思決定を行う際に起こる現象です。意思決定がうまくいかない原因となる認知バイアスの一種で、集団の結束力、批判的思考能力の欠如、集団の意見に従わなければならないという圧力など、さまざまな要因によって引き起こされる。


集団思考の主な症状には、次のようなものがあります。


グループ内での無敵感や道徳的優位性の強い意識。
集団は無謬であり、その決定は可能な限り最良のものであると信じること。
グループの決定と矛盾する情報は、割引いたり無視したりする傾向がある。
グループ内の同調圧力と反対意見の欠如。
集団思考は意思決定の質を低下させ、重要な情報を無視する、代替案を検討しない、グループの利益にならない決定をする、などの否定的な結果をもたらす可能性があります。


集団思考を避けるには、次のことが重要です。


反対意見を奨励し、オープンで正直な議論を行う
批判的思考を促すリーダーやファシリテーターを置く
外部の視点を取り入れる
集団思考の可能性を認識し、積極的にそれを回避する。
集団思考は必ずしもネガティブなものではなく、より迅速な意思決定やグループの結束力の向上につながる可能性があることに留意する必要があります。

社会的ジレンマ

社会的ジレンマとは、個人や集団が、自己の利益のために行動するか、より大きな善のために行動するかの選択に直面するが、自己利益の選択肢を選ぶ人が多すぎると、すべての人にとって結果が悪くなるような状況のことである。社会的ジレンマは、公共財のジレンマと共有資源のジレンマに大別される。


公共財のジレンマ 公共財のジレンマでは、清浄な空気や国防など問題となる財は、非排除可能、つまり非貢献者も利益を得ることができ、非消耗可能、つまり使用しても財が枯渇することはない、というものである。公共財の例としては、きれいな空気、公共の公園、国防などがある。


コモンプールリソースのジレンマ 共有資源のジレンマでは、漁業や共有牧場のような問題の財は、枯渇可能かつ排除不可能である。共有資源の例としては、漁業、水資源、共有牧草地などがある。


社会的ジレンマは、資源の過剰利用、汚染、個人・集団間の協力や信頼の低下など、さまざまな負の結果をもたらす可能性がある。社会的ジレンマの例としては、気候変動、乱獲、公害などがあります。


社会的ジレンマを解決する方法には、次のようなものがあります。


規制、法律、政策の確立と施行
教育・啓発の推進
協力やコミュニケーションを促進する
代替技術や持続可能な技術の開発
インセンティブやディスインセンティブの導入
社会的ジレンマの可能性を認識し、関係者全員の利益となる解決策を見出すために努力することが重要である。

確証バイアス

確証バイアスとは、自分の既存の信念を確認するように情報を探し、解釈し、記憶する一方で、その信念と矛盾する情報を無視する傾向のことです。これは、認知バイアスの一つで、証拠によって裏付けられていない決定を下したり、結論を出したりするように人々を導くことがあります。


確証バイアスは、さまざまな形で現れる可能性があります。例えば、人は次のようなことがあります。


自分の信念を支持する情報を探し出し、それに反する情報を無視する。
自分の信念を裏付ける証拠を重視し、それに反する証拠は無視する。
自分の信念を裏付ける情報をより正確に記憶し、それに反する情報を忘れる。
確証バイアスは、次のような多くの否定的な結果につながる可能性があります。


誤った意思決定をする
情報の誤解と誤認
誤った信念を持ち続ける
別の視点や解決策を検討することができない
確証バイアスは、あらゆる階層の人々に影響を与える一般的な認知バイアスで、信念に感情的になっているときや、その信念が自分のアイデンティティの中心になっているときに特に強くなる可能性があります。このバイアスを意識し、自分の信念に反する情報を積極的に探し、検討する努力が重要である。