スキーマとは、情報を整理して解釈するのに役立つメンタルモデルまたはフレームワークのことです。スキーマは、世界を理解し、経験を分類するための構造を提供し、知覚、記憶、および意思決定に影響を与えることができます。スキーマは、過去の経験、文化的または社会的規範、あるいは予備知識に基づくことがあります。